Iniciativa orienta comerciantes, trabalhadores e clientes, e amplia acesso aos serviços da rede municipal de assistência social
A Prefeitura de Volta Redonda promoveu nesta semana uma ação de conscientização no comércio da cidade, voltada ao atendimento e acolhimento da população em situação de rua. A iniciativa foi coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência Social (Smas), por meio do Serviço Especializado em Abordagem Social (Seas) e do Departamento de Proteção Social Especial (DPES).
A ação aconteceu em estabelecimentos comerciais dos bairros Aterrado, Niterói e Vila Santa Cecília, com abordagem direta a comerciantes, trabalhadores e clientes. O objetivo foi orientar sobre os serviços disponíveis no município, esclarecer dúvidas e fortalecer o encaminhamento adequado de pessoas em situação de vulnerabilidade social para a rede de assistência.
De acordo com a subsecretária da Smas, Larissa Garcez, a iniciativa busca aproximar o Poder Público da população e ampliar o acesso aos serviços. “Hoje estamos realizando uma ação para conscientizar comerciantes e clientes que convivem com a população em situação de rua. Estamos apresentando os serviços disponíveis, esclarecendo dúvidas e deixando canais de contato para que possamos atender essas pessoas da forma adequada”, destacou.
A coordenadora do Seas, Hosana Dias Cândido Lourenço, ressaltou a importância da sensibilização e da informação. “A ação é fundamental para conscientizar tanto os proprietários dos comércios quanto os clientes. Estamos apresentando toda a rede de atendimento existente, como o Centro Pop e outros serviços, para evitar conflitos e garantir que essas pessoas sejam encaminhadas corretamente. Nosso trabalho é identificar situações de vulnerabilidade, orientar e encaminhar para os serviços adequados”, explicou.
Hosana também reforçou o caráter orientativo do trabalho. “Nosso papel é orientar, conscientizar sobre direitos e deveres e oferecer alternativas por meio da rede de assistência.”
O psicólogo do DPES, Thalles Cavalcanti dos Santos Mendonça Sampaio, destacou a importância de ampliar o entendimento sobre a atuação da assistência social. “Queremos sensibilizar comerciantes e consumidores de que muitas situações envolvem saúde mental, falta de renda ou ausência de acesso a direitos. A assistência social está preparada para atuar nesses casos e oferecer caminhos mais eficazes.”
Comerciantes aprovam
Comerciantes aprovaram a iniciativa. Funcionária de uma padaria no bairro Niterói, Maria de Fátima da Silva considerou a ação necessária. “É muito importante, tem que acontecer em todos os lugares. A situação é difícil e precisamos de orientação. Acho válida essa iniciativa para o bem-estar de todos.”
Já o gerente de um supermercado no Aterrado, Luiz Alejandro, destacou a importância da colaboração. “É uma ação positiva. Vamos compartilhar as informações com a equipe para ajudar quem precisa. Quanto mais apoio, melhor.”
A ação vai contemplar inicialmente cerca de 15 estabelecimentos comerciais. Segundo a equipe, a iniciativa terá continuidade, com expansão para áreas como a Avenida Amaral Peixoto, no Centro, além de visitas periódicas para reforçar as orientações.
Rede de apoio estruturada
A Prefeitura de Volta Redonda mantém uma rede completa de atendimento à população em situação de rua. Entre os serviços oferecidos estão o Serviço Especializado em Abordagem Social, o Centro Pop, a Casa de Passagem, o Abrigo Municipal Seu Nadim e o Serviço de Atendimento ao Migrante (SAM), localizado na rodoviária.
A proposta da administração municipal é fortalecer o trabalho integrado, garantindo acolhimento, orientação e encaminhamento adequado, além de promover a reinserção social dessas pessoas.
Fotos de Cris Oliveira – Secom/PMVR.
